低线城市交易额增速超一线,多品牌突破历史峰值。6月19日,美团闪购发布618收官战报。
即时零售平台携线下门店大规模参与,是今年618一大亮点。这届618,属于“每一家线下实体门店”。5月25日至6月18日,美团闪购联合360余城8大核心品类超70万家线下门店,开启“超级门店购物节”。
(资料图片)
战报数据显示,今年618,即时零售呈现全品类繁荣,多个品类取得三位数以上增长。战报“销售额年同比数据”显示,宠物用品增长7077%、数码家电增长1292%、服饰鞋包增长219%、母婴玩具增长175%、日用百货增长89%、美妆个护增长77%。
“订单不断增长,得益于越来越多用户习惯‘即想即买即得’,得益于我们不断优化用户购物体验。”美团闪购品质百货相关负责人表示,今年618期间,订单履约好评率达99.67%,订单退货率同比去年下降1个百分点。
▲ 美团闪购618“超级门店购物节”收官战报
多品牌突破历史峰值 即时零售呈现全品类繁荣
“今年618,最明显的趋势是,呈现全品类繁荣。”美团闪购品质百货相关负责人介绍,相较去年“双11”数码品类表现突出,今年“618”期间,多个品类均呈现三位数以上高速增长趋势,“消费者能在即时零售平台购买的商品种类更加丰富。”
美团闪购618收官战报披露了各品类“销售额年同比数据”。数据显示,今年618期间,宠物用品增长7077%、数码家电增长1292%、服饰鞋包增长219%、母婴玩具增长175%、日用百货增长89%、美妆个护增长77%。去年“双11”就呈现出增长势能的数码品类,今年持续狂飙,手机销售额同比去年增长3103%,Apple、OPPO、vivo、华为、小米等品牌,销售额均过亿。
“消费者‘外卖买万物’的需求越来越丰富,为了更好地帮商家承接用户需求,我们也通过线上直播、线下活动等多种方式为商家带来更多流量。”美团闪购品质百货相关负责人介绍,今年618期间,美团闪购线上通过品类日、品牌专属活动日、直播、市场资源等多重流量,线下通过以“团团围住”为主题的门店营销活动,线上线下一体化,为商家带去了同比去年增长260%的流量。
本次618“超级门店购物节”,还上线了“直播带货”工具,通过“总部直播、各地门店承接”方式,让消费者更清晰地了解各类优惠,同时也将销量带给本地实体门店。活动期间,超5万个门店参与直播,覆盖城市超400个。其中,Apple 授权专营店在美团闪购开启的首场官方直播,开播1小时,销售额破亿。
巴拉巴拉相关负责人认为,美团闪购以消费者为中心不断升级线上线下场景、玩法、链路与体验,通过站内资源点位、站外消费者触达、营销场景及话题事件等不断深化消费者即时零售快捷到家的购物心智,高效链接了品牌与消费者,“巴拉巴拉携手美团闪购,为门店增添数字化羽翼,持续为消费者提供场景多元、品质安心、即时送达的购物体验。”数据显示,巴拉巴拉在美团闪购为其打造的“超级门店日”当天,销售额周环比增长127%。
“超级门店日”是本次618期间,美团闪购为各大品牌推出的专属活动日。除巴拉巴拉外,美团闪购还联合屈臣氏、小天才、万宁、名创优品、联想、苏宁易购、小米、vivo等品牌,共推出了11个“超级门店日”。数据显示,参与该活动的商家销售额年同比增长2558%,其中,7个品牌在其专属“超级品类日”当天订单量、交易额均突破历史峰值。
实体门店靠“外卖”参与618 低线城市增速超一线
“今年是整个即时零售行业,参与618规模最大的一次。”美团闪购品质百货相关负责人表示,自2021年美团闪购首次参加618活动以来,这是史上参与商家品类、数量最多的一次。
战报数据显示,今年618期间,参与活动实体门店数量超70万、覆盖360余城。全品类繁荣的供给生态,驱动了全地域的销量增速。数据显示,618当天,低线城市交易额增速是一线城市2.4倍。
如今,越来越多的零售商和品牌商,正加入以美团闪购为代表的即时零售平台,这得益于即时零售新业态给商家带去的增量优势。近期,商务部发布的《中国电子商务报告(2022)》中,也肯定了即时零售的价值。报告称,“即时零售新业态的兴起,不仅开拓了电子商务新的增长点,使得时效性和本地化属性强的消费需求在线上得到满足,更为线下实体商家带来新的发展机遇。”
“我们有很多线下实体门店的能力,依托美团闪购这样的即时零售平台,增加了美业商户的客流量,提升了成交率及客单价,让营销的线上线下融合趋势更加明显,在美业商户的经营中发挥着愈发重要的作用。”WOWCOLOUR商品总监Mia表示,未来期待和美团闪购展开更加深度的合作,满足用户更多元化的消费需求。
商务部将今年定为“消费提振年”。得益于“本地需求+本地供给+即时配送”的业态模式,即时零售可以将作为经济毛细血管的全国各地门店广泛连接,通过本地供给,满足本地需求,创造本地税收,解决本地就业,助力本地消费提振。
“持续发挥即时零售线上线下深度融合的业态优势,联动更多线下商家,为消费者提供更优质、更实惠的购物体验,也帮助线下实体商家经营地更好。”美团闪购品质百货相关负责人表示,后续将持续发挥流量优势、营销优势、场景优势、履约优势等数字化综合优势,助力实体门店实现线上线下深度融合,助力消费提振和经济复苏。(CIS)
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